Optimaliseren van de sfeer

‘We hebben met onze Albert Heijn en parksupermarkt de gedragsprofielen van onze leidinggevenden laten maken door Salland coaching Luttenberg. Omdat onze leidinggevenden met elkaar de pijlers vormen van ons bedrijf, met totaal 165 medewerkers, is het belangrijk dat zij elkaar begrijpen. Door van eenieder een gedragsprofiel te laten uitvoeren worden sterke punten maar ook verbeterpunten blootgelegd. Op een bijzonder leuke manier worden de punten weergegeven namelijk, door een wereldkaart met steekwoorden. De wijze waarop de vragen worden gesteld en ook de bespreking van het verslag met de coach van Salland coaching is vriendelijk en positief. Hierdoor was de bereidwilligheid om deel te nemen groot. Alle leidinggevenden wilden deelnemen (deelname was namelijk niet verplicht). De uitkomsten zijn voor ons ook zeer bruikbaar bij de voortgang- en functioneringsgesprekken. Een mooiere kapstok is er niet. Deelnemers geven door middel van deze sessie zelf aan waar en hoe zij bepaalde aspecten, met name bij zichzelf, kunnen verbeteren. Hoe mooi is dat zeg ik als werkgever. Zelf heb ik ook meegedaan en ook ik heb mij op een aantal punten positief kunnen aanpassen. Aanvullend heeft er met een deel van het team een teamsessie plaatsgevonden. We waren met een groep bestaande uit 14 medewerkers van onze versafdeling van de Albert Heijn (Hellendoorn). Omdat op deze afdeling op verschillende manieren wordt gecommuniceerd vanwege wisselende diensten was communicatie altijd lastig. Op de juiste manier een bepaalde boodschap overbrengen door de leidinggevende maar ook onder elkaar zal vanaf nu beter gaan. Er is ons op een leuke interactieve manier geleerd hoe we elkaar beter begrijpen of elkaar iets kunnen vertellen. Op de dagen die volgden op deze sessie waren er fijne reacties van de betrokken medewerkers. Bedankt Tamara voor deze zeer nuttige bijdrage op de avond zelf maar ook het verslag dat we daarna mochten ontvangen. Het doel van deelname aan dit project was om uiteindelijk de sfeer nog meer te optimaliseren. Dat is gelukt. Salland coaching: BEDANKT,’

Rob Loomans